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[内训]高绩效团队建设5大要素

针对职能:高级管理 其他
业    态:百货 购物中心 超市 专业连锁 商业地产 其他
咨询电话:李老师 15990097116(百货)
                  金老师 18072719978(超市)
                  马老师 13501750783(购物中心)
培训时间:
09-06至12-31结束 地点:全国 全国
市场价:¥30000.00元/天 会员价:¥25000.00元/天 1855人关注过此课程


课程收益:
了解高绩效团队的特点
了解团队成长5个阶段的建设要点
把握高绩效团队文化建设的关键
掌握优秀团队领导的1个认知和5项技能
掌握优秀团队成员职业化的“一个中心三个基本点”
掌握团队认知冲突的5种解决方法
掌握团队角色冲突解决的思路
了解团队运作的基本原理,并学会使用团队角色匹配工具

课程大纲:
第一要素:优秀团队的DNA
团队的基本概念
典型团队案例分析
高绩效团队的要点
主要的团队类型
集体队列型团队
棒球型团队
足球型团队
团队文化基因
团队有效性测试

第二项要素:团队成长的快乐与苦恼
案例演练——组织3+3联动
团队发展阶段的2种观点
5阶段理论
间断平衡理论
团队5个发展阶段的工作要点
形成期的常见困惑及应对方案
振荡期的常见困惑及应对方案
规范期的常见困惑及应对方案
绩效期的常见困惑及应对方案
中止期的常见困惑及应对方案

第三项要素:引领队伍的道理
团队领导的自身定位
团队领导的真实含义
促成组织三层联动
做“全球型”的团队领导
为团队设定工作职责和目标的技能
设定KPI
目标设定和分解
甄选团队成员的技能
素质模型的确立
甄选的方法
激励辅导的技能
工作控制的基本方法
针对4种不同下属的辅导
绩效说话(表扬和批评的技术)
不花钱地激励
培训发展团队成员的技能
公正评估团队成员工作表现的技能

第四项要素:做职业化的团队成员
团队成员的职业化的一个中心三个基本点
团队协作的要点
团队的沟通
团队的典型沟通方式
直言不讳地表达艺术
从“不”到“是”的说服技术
如何与不同风格的人沟通
公众表达(简报的技巧/出席会议的技巧)
出色文案

第五项要素:化干戈为玉帛
团队冲突的2种类型
认知性冲突
性格性冲突
认知性冲突的5种解决思路
9种团队角色工具的使用

导师介绍:
胡老师:
经历:
国际高档家具供应商——科宝?博洛尼人力资源总监;
国际知名的视频领域专业公司——中科大洋人力资源总监;
中国最大的通用应用软件公司——金山公司人力资源经理;

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联 系 人:钱晓静
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